Har du ofte mange telefonopkald, som du ikke altid får ringet tilbage på? Måske har du opkald på din to-do-liste, som bliver udskudt igen og igen. Selvom vi har vores telefon med os konstant, kan det være udfordrende at få fulgt op med et kort statusopkald til de vigtige kontakter.
Mange, der modtager mange opkald, oplever dårlig samvittighed over at have uafsluttede opkald liggende. Disse opkald drukner let blandt e-mails, møder og andre opgaver. Men der er stort potentiale i at vende tilbage til opkald hurtigt, og det kræver faktisk ikke meget tid – bare en god vane.
Planlæg tid til at ringe tilbage
Opkald kan ofte klares på kort tid, hvilket kan føre til, at vi tænker “jeg gør det senere.” Men “senere” bliver nemt til “i morgen” – og måske endda til aldrig. Løsningen er at planlægge tid til opkald, fx 30 minutter hver dag. Har du en fast tid til opkald, som fx transporttid, kan det også være ideelt.
Ved at samle dine opkald opnår du momentum og får mere energi til at blive færdig med dem. Find ud af, hvornår det fungerer bedst for dig. Tidligt om morgenen kan være godt, men overvej, om det er værd at bruge denne tid, hvor du måske har mest energi til kognitivt krævende opgaver.
Produktive råd til at håndtere opkald
Her er nogle tips, der kan hjælpe dig med at holde styr på dine telefonopkald:
-
Lav en opkaldsliste – Hav en digital eller fysisk liste over de personer, du skal ringe til og hvorfor. Opdater den, når du modtager opkald eller kommer i tanke om opgaver. Det skaber overblik og frigør mental kapacitet.
-
Svar kun, hvis der er lagt en besked – Hvis opkaldet er vigtigt, vil personen ofte lægge en besked. Ved kun at reagere på opkald med beskeder, sparer du tid og energi.
-
Indtal altid en besked selv – Når du ringer, og personen ikke svarer, så indtal en besked. Det giver modtageren mulighed for at vurdere relevansen og prioritere din henvendelse.
-
Informer om svartid – Hvis du modtager mange opkald, kan det hjælpe at informere om din svartid. Angiv fx på din telefonsvarer, at du vender tilbage senest næste hverdag, og at de kan sende en SMS, hvis det haster.
At have uafsluttede opgaver på to-do-listen tager energi. Ved at etablere en vane med faste opkaldstider og struktur kan du få bedre overblik og fokus på de vigtigste opgaver – og fjerne den dårlige samvittighed over ubesvarede opkald.
© VitaliLab - Din vej til en bedre hverdag